场景画像：广州某医疗美容机构；员工50—150人；建设周期8周（情景设定，不含后续观察期）。
典型业务问题
客户为什么难以进入有效决策
顾客在预约前需要找到可信的机构信息、人员介绍和流程说明。如果这些内容被活动页面覆盖，咨询团队就会反复解释基础事实，也容易产生理解偏差。
活动内容挤占基本信息，用户难找机构资质、人员介绍、项目边界和预约流程。在本情景设定的基线中，固定12个核心页面，仅4页通过既定信息完整性检查。
解决路径
从问题拆解到业务承接
由机构负责人核对主体与人员资料，专业人员复核项目说明和边界。机构事实、项目流程与预约入口分别组织，每类问题进入对应路径，个体适配和效果问题转专业面诊。
建议交付物
形成可以验收和持续维护的资产
本情景设计的交付规模为：32个高意图问题、14个标准答案页、1个机构事实页、6个项目说明页、1套预约分流规则。各项需按独立清单验收。问题数量按意图去重，答案页按审核后的独立页面计数，事实卡与流程模板分别统计。
场景测算示例
用明确口径说明如何观察变化
演示对比：固定12页信息检查通过4/12（33.3%）→11/12（91.7%）；1页等待人员资料复核。
案例只反映信息完整性和咨询路径的变化。资料检查通过不等于医疗合规认证，更不能用于推断治疗效果。
本节数字仅用于演示统计方法和验收逻辑，不代表粤搜AI已经取得的真实客户成果。
统计与验收方法
结果必须能够回到记录和口径
统计口径：按各页面类型预设必需字段，核对来源、版本、审核人及适用边界；只衡量信息完整，不衡量疗效。
统计时间：在启动时冻结清单，以基线版本与验收版本逐项对照；实际快照日期和版本号待项目记录确认。本文编制日期不是项目统计截止日期。前后比较需另行登记流量、投放、促销、渠道与人员变更；简单前后差异不构成因果证明。
建议验收方式：机构负责人核验事实，专业人员复核项目表达；演练10类预约与专业问题转接；保留待复核页面记录。这里描述验收设计，尚无已完成验收的证明材料。
适用边界
明确本场景不能替代的判断
不展示患者身份、治疗前后效果或疗效数字；不把内容验收称为医疗合规认证。